据悉，该排水工程改造之前，地下排水管道不畅，雨天地面常积污水，严重影响群众的日常生活。9月4日，自治区党委常委、统战部部长黄道伟到藤县开展大接访时，接访了这宗信访件，要求该县建设局在国庆前解决好这一难题。该县建设局立即组织人员实地勘察，作出设计方案，筹措资金4.6万元，铺设500毫米砼管77米和两段400毫米过街砼管共44米，设计4个街道雨水口、4个检查井，硬化水泥路面160多平方米，工程于10月4日全部完工。与县城河东区政贤二街排水工程改造问题一样得到落实解决的还有濛江镇安和村石咀组受灾群众整体搬迁建设新村选址，埌南镇界田村界头至苍梧县新地镇回村的村道历史欠款两件信访问题。

    在全区开展县委书记大接访活动中，藤县以开展党政领导信访接待日活动为契机，采取有效措施，解决群众来信来访问题，做到“有访必接、有疑必答、有难必帮”。建立党政领导信访接待日制度，依法妥善解决群众反映的问题，坚持“群众利益无小事”的原则，多措并举，力求达到“群众满意”和“停访息诉”的办理效果。另外，坚持每月多次挂牌接待群众来访，现场研究解决方案，对个别一时难以解决的问题，提出明确的处理意见后，责成相关责任部门单位限期办理，并随时协调督办，确保办结。

    在此基础上，该县县委、政府还和各有关部门层层签订目标管理责任书，各级分管领导主动深入乡镇、村庄督查督办信访工作，变群众“上访”为领导“下访”，使受理的群众信访问题得到妥善处理和答复。及时排查解决重点矛盾纠纷，立案交办重点信访案件，使集体访、越级访、异常群体上访等事件明显减少，全县信访总量较上年下降28%。据了解，藤县自7月份开展县委书记大接访活动以来，县委、县政府领导接待来访群众265批1078人次，已办结57件，批示落实责任的信访件139件，各乡镇党政领导挂牌接待来访群众1045批3227人次，其中800多件得到了解决。